تحاول مرسال تقديم خدمة تكاملية للمرضى وتسعى لتحسين الحياة ولهذا تقوم من خلال مشروع الكفالات للمرضى بتوفير مساعدات شهرية يتم تقديمها للمرضى لحين الشفاء أو القدرة على العمل لتغطية احتياجات الأسرة، فإصابة أحد الأفراد بمرض قد يستنزف كافة الموارد المادية للأسرة، وقد يكون المرض عائقًا لعمل رب العائلة فيصبح غير قادرًا على توفير الاحتياجات الأساسية للمعيشة.